Por qué importa el multi-workspace

El multi-workspace en AgentX te ofrece una separación clara bajo una sola cuenta. Cada workspace tiene sus propios agentes, usuarios y ajustes, para que los proyectos se mantengan organizados, los permisos sean precisos y no tengas que hacer malabares con múltiples inicios de sesión.

De un vistazo

🗂 Organiza agentes por contexto

Mantén los agentes agrupados por proyecto, cliente o caso de uso: limpio, simple y escalable.

Ejemplo: Una agencia digital atiende a cinco clientes. Cada cliente obtiene un workspace dedicado sin solapamiento de agentes ni datos.

🔄 Cambia al instante, sin inicios de sesión extra

Pasa de un workspace a otro desde una sola cuenta: sin cerrar sesión, sin pestañas duplicadas.

Ejemplo: Gestionas dos proyectos de la empresa más un proyecto personal. Salta entre los tres sin sesiones de navegador desordenadas.

🪄 Crea un workspace de negocio en minutos, sin configuración manual
Pega la URL de tu sitio web y el Workspace Wizard construye automáticamente el contexto de tu empresa (servicios, precios, FAQs, tono, políticas) y lo mantiene actualizado a medida que tu sitio cambia: sin hojas de cálculo, sin copiar y pegar.

Ejemplo: Introduces agentx.so. El wizard extrae tu plataforma RAG multi-agente, precios basados en créditos, integraciones de canales (WhatsApp/Instagram/Slack/Discord) y detalles de soporte. La próxima semana añades un nuevo caso de estudio de AI Avatar for Healthcare y tu workspace se actualiza automáticamente, y el agente empieza a usarlo en sus respuestas.

👥 Invita a las personas al lugar correcto

Añade clientes, compañeros o colaboradores a un workspace específico, no a toda tu cuenta.

Ejemplo: Un cliente solo ve su propio workspace y nada de otros clientes o herramientas internas.

🛡 Configura permisos por usuario

Controla lo que cada persona puede ver o cambiar, como permitir acceso al historial de chat sin permisos de edición.

Ejemplo: Un analista de marketing se une como Viewer para supervisar un bot de generación de leads, con cero riesgo de ediciones accidentales.

Cómo crear tu primer Workspace

Te damos la bienvenida a la nueva y mejorada página de Workspace: tu hub central para todo en AgentX. Desde aquí, puedes acceder a tus agentes, historial de chat, modelos base y cambiar entre diferentes workspaces con un solo clic.

Para empezar:

1. Haz clic en “My Agents” (o en el nombre del workspace en el que estás actualmente; mira la imagen). Esto abrirá tu lista completa de workspaces.

   

2. Selecciona “Create new workspace.”

3. Se abrirá el wizard, donde podrás elegir crear un workspace normal o uno para tu negocio o proyecto personal. En un momento explicaré las diferencias.

Creador de Workspace normal

Empecemos con “Empty Workspace” . Una vez creado tu workspace, verás varias pestañas en la parte superior: Overview, Settings, Members, Agents, Knowledge, and Integrations. Cada pestaña te ofrece distintas formas de gestionar y personalizar tu workspace. Vamos a repasarlas una por una para que sepas exactamente qué puedes hacer.

1. Overview
   Aquí puedes añadir una instrucción a nivel de workspace que se aplica a cada agente dentro de este workspace.
   Ejemplo:

• “All agents in this workspace speak only Polish.”

• “End every answer with a pierogi emoji.” 🥟

Ahora, cada agente que crees en este workspace responderá automáticamente en polaco e incluirá 🥟 al final de cada respuesta.

También puedes transformar tu workspace en uno de negocio (lo explicaremos en un momento)

1. Settings

• Dale a tu workspace un nombre y un icono únicos para mantener todo organizado.

• También puedes eliminar todo el workspace desde aquí si lo necesitas.

1. Members
   Invita a compañeros y asígnales roles con distintos niveles de permisos:

👁 Viewer – Puede ver estadísticas e historial de conversaciones, pero no puede editar ni interactuar con los agentes. Ideal para analistas o roles de éxito del cliente.
💬 Member – Todo lo que puede hacer un Viewer, más la capacidad de chatear con los agentes. Perfecto para comerciales, testers o personal de soporte.
🛠 Editor – Control total para editar agentes, fuentes de datos y ajustes. Asígnalo a creadores y responsables de mantenimiento de confianza.

1. Agents
   Consulta la lista completa de agentes en tu workspace. Desde aquí, puedes gestionarlos individualmente, probarlos o crear nuevos.

Creación de un Workspace de negocio

El Business Workspace Wizard te ayuda a incorporar tu empresa en solo unos clics. A diferencia de un workspace normal, construye automáticamente el contexto de tu empresa para que tus agentes sepan quién eres, qué ofreces y cómo hablar con los clientes.

1. Introduce la información de tu empresa

Empieza añadiendo el nombre de tu empresa y (opcionalmente) la URL de tu sitio web.

• Si proporcionas un sitio web, el wizard lo analiza para recopilar información como tus servicios, datos de contacto y tono de voz.

• Si tu empresa no tiene sitio web, puedes omitir este paso con “My company doesn’t have a website.” Pero para obtener los mejores resultados, añade siempre un sitio web: le da a tus agentes el contexto correcto desde el inicio.

2. Revisa el perfil de tu empresa

Una vez que el análisis se completa, el wizard genera un borrador de perfil con:

• Industry type

• Services

• Business Overview

• Services & products

• Target customers

• Contact details (email, phone, social media links etc.)

Puedes editar estos detalles de inmediato o ajustarlos más adelante en la configuración del workspace.

3. Pestañas y ajustes

Las pestañas — Settings, Members, Agents, Knowledge, Integrations — funcionan igual que en un workspace normal.

Pero aquí está la magia de un Business Workspace:

• En la pestaña Overview, el perfil de tu empresa se utiliza automáticamente como contexto para todos los agentes.

• Los agentes también pueden hacer referencia a tus redes sociales conectadas cuando sea necesario.

• La información se actualiza automáticamente cuando tu sitio web cambia, pero puedes editarla manualmente en cualquier momento.

Por qué importa

Esto es especialmente potente al usar agentes orientados al negocio como:

• Agent SDR → Imagina que tu agente de desarrollo de ventas analiza LinkedIn o leads entrantes para identificar los mejores prospectos para tu negocio. Ya conoce tus servicios, precios y posicionamiento, así que puede calificar oportunidades y contactar con confianza sin ninguna configuración manual.

• Customer Support on WhatsApp/Instagram → Un cliente envía un mensaje a tu cuenta de Instagram preguntando por la diferencia entre los planes Pro y Scale. El agente usa al instante el contexto de tu sitio de AgentX y proporciona los detalles más recientes de la oferta en la conversación, en lugar de limitarse a enviar un enlace.

Mover agentes entre Workspaces

¿Necesitas reorganizar tus agentes? Es fácil moverlos de un workspace a otro. Simplemente haz clic en ⋯ (tres puntos) junto a tu agente, selecciona “Move Agent,” y elige el workspace donde quieres que viva. Esto te permite mantener los proyectos ordenados sin tener que reconstruir o duplicar tus agentes.

¿Listo para crear tu Workspace?

Tu workspace es más que un dashboard: es el hub central de tu plataforma de IA multi-agente. Con AgentX, puedes incorporar tu negocio en minutos, automatizar el soporte al cliente y escalar el alcance comercial sin tocar una sola hoja de cálculo.

Desde la automatización de negocio con agentes SDR hasta el soporte al cliente con IA en WhatsApp, Instagram o Slack, cada workspace mantiene tus agentes organizados, conectados y alimentados por el contexto más reciente de tu sitio. Mueve agentes entre proyectos, colabora con tu equipo y mantén todo funcionando sin problemas, todo en un solo lugar.

🚀 Crea tu primer workspace hoy y descubre lo fácil que es crear, desplegar y escalar agentes de IA con AgentX.