لماذا تهم المساحات المتعددة

تمنحك المساحات المتعددة في AgentX فصلًا نظيفًا تحت حساب واحد. كل مساحة عمل لديها وكلاؤها، مستخدموها، وإعداداتها الخاصة - لذا تبقى المشاريع منظمة، وتبقى الأذونات دقيقة، ولا تحتاج إلى التعامل مع تسجيلات دخول متعددة.

نظرة سريعة

🗂 تنظيم الوكلاء حسب السياق

احتفظ بالوكلاء مجمعة حسب المشروع، العميل، أو حالة الاستخدام - نظيفة، بسيطة، وقابلة للتوسع.

مثال: وكالة رقمية تخدم خمسة عملاء. كل عميل يحصل على مساحة عمل مخصصة بدون تداخل في الوكلاء أو البيانات.

🔄 التبديل فورًا، بدون تسجيلات دخول إضافية

الانتقال بين مساحات العمل من حساب واحد - بدون تسجيل خروج، بدون علامات تبويب مكررة.

مثال: تدير مشروعين لشركة بالإضافة إلى عمل جانبي. انتقل بين الثلاثة جميعًا بدون جلسات متصفح فوضوية.

🪄 إنشاء مساحة عمل للأعمال في دقائق - بدون إعداد يدوي
الصق عنوان URL لموقعك الإلكتروني وسيقوم معالج مساحة العمل ببناء سياق شركتك تلقائيًا (الخدمات، التسعير، الأسئلة الشائعة، النغمة، السياسات) ويبقيه محدثًا مع تغييرات موقعك - بدون جداول بيانات، بدون نسخ ولصق.

مثال: تدخل agentx.so. يقوم المعالج بجلب منصة RAG متعددة الوكلاء الخاصة بك، التسعير القائم على الرصيد، تكاملات القنوات (WhatsApp/Instagram/Slack/Discord)، وتفاصيل الدعم. الأسبوع المقبل تضيف دراسة حالة جديدة AI Avatar for Healthcare - يتم تحديث مساحة العمل تلقائيًا ويبدأ الوكيل في استخدامها في الإجابات.

👥 دعوة الأشخاص إلى المكان المناسب فقط

أضف العملاء، الزملاء، أو المتعاونين إلى مساحة عمل محددة - وليس إلى حسابك بالكامل.

مثال: يرى العميل مساحة عمله فقط ولا يرى أي شيء من العملاء الآخرين أو الأدوات الداخلية.

🛡 تعيين الأذونات لكل مستخدم

تحكم فيما يمكن لكل شخص مشاهدته أو تغييره - مثل السماح بالوصول إلى سجل الدردشة بدون حقوق التعديل.

مثال: ينضم محلل تسويق كمشاهد لمراقبة روبوت توليد العملاء المحتملين، بدون أي خطر من التعديلات العرضية.

كيفية إنشاء أول مساحة عمل لك

مرحبًا بك في صفحة مساحة العمل الجديدة والمحسنة - مركزك الرئيسي لكل شيء في AgentX. من هنا، يمكنك الوصول إلى وكلائك، سجل الدردشة، النماذج الأساسية، والتبديل بين مساحات العمل المختلفة بنقرة واحدة فقط.

لبدء:

1. انقر على “وكلائي” (أو اسم مساحة العمل التي أنت فيها حاليًا - انظر الصورة). سيفتح هذا قائمة كاملة بمساحات العمل الخاصة بك.

   

2. اختر “إنشاء مساحة عمل جديدة.”

3. سيفتح المعالج، حيث يمكنك اختيار إنشاء مساحة عمل عادية أو واحدة لمشروعك التجاري أو الشخصي. سأشرح الفروقات بعد قليل.

منشئ مساحة العمل العادية

لنبدأ مع “مساحة العمل الفارغة” . بمجرد إنشاء مساحة العمل الخاصة بك، ستلاحظ عدة علامات تبويب في الأعلى — نظرة عامة، إعدادات، أعضاء، وكلاء، معرفة، وتكاملات. كل علامة تبويب تمنحك طرقًا مختلفة لإدارة وتخصيص مساحة العمل الخاصة بك. دعونا نمر عليها واحدة تلو الأخرى حتى تعرف بالضبط ما يمكنك فعله.

1. نظرة عامة
   هنا يمكنك إضافة تعليمات عامة لمساحة العمل تنطبق على كل وكيل داخل هذه المساحة.
   مثال:

• “جميع الوكلاء في هذه المساحة يتحدثون البولندية فقط.”

• “اختم كل إجابة برمز تعبيري للبيروجي.” 🥟

الآن، كل وكيل تقوم بإنشائه في هذه المساحة سيرد تلقائيًا باللغة البولندية ويتضمن 🥟 في نهاية كل استجابة.

يمكنك أيضًا تحويل مساحة العمل الخاصة بك إلى واحدة تجارية (سنشرح ذلك بعد قليل)

1. الإعدادات

• امنح مساحة العمل الخاصة بك اسمًا فريدًا ورمزًا للحفاظ على التنظيم.

• يمكنك أيضًا حذف مساحة العمل بالكامل من هنا إذا لزم الأمر.

1. الأعضاء
   دعوة الزملاء وتعيينهم أدوارًا بمستويات أذونات مختلفة:

👁 مشاهد – يمكنه رؤية الإحصائيات وسجل المحادثات ولكن لا يمكنه التعديل أو التفاعل مع الوكلاء. رائع للمحللين أو أدوار نجاح العملاء.
💬 عضو – كل ما يمكن للمشاهد فعله، بالإضافة إلى القدرة على الدردشة مع الوكلاء. مثالي لمندوبي المبيعات، المختبرين، أو موظفي الدعم.
🛠 محرر – تحكم كامل لتعديل الوكلاء، مصادر البيانات، والإعدادات. قم بتعيينه للبناة والمشرفين الموثوقين.

1. الوكلاء
   شاهد القائمة الكاملة للوكلاء في مساحة العمل الخاصة بك. من هنا، يمكنك إدارتهم بشكل فردي، اختبارهم، أو بناء وكلاء جدد.

إنشاء مساحة عمل للأعمال

يساعدك معالج مساحة العمل للأعمال في تضمين شركتك في بضع نقرات فقط. على عكس مساحة العمل العادية، فإنه يبني سياق شركتك تلقائيًا حتى يعرف وكلاؤك من أنت، ما الذي تقدمه، وكيفية التحدث مع العملاء.

1. أدخل معلومات شركتك

ابدأ بإضافة اسم شركتك و(اختياريًا) عنوان URL لموقعك الإلكتروني.

• إذا قدمت موقعًا إلكترونيًا، يقوم المعالج بتحليله لجمع معلومات مثل خدماتك، تفاصيل الاتصال، ونبرة الصوت.

• إذا لم يكن لشركتك موقع إلكتروني، يمكنك تخطي هذه الخطوة باستخدام “شركتي لا تملك موقعًا إلكترونيًا.” ولكن للحصول على أفضل النتائج، أضف دائمًا موقعًا إلكترونيًا — فهو يمنح وكلائك السياق الصحيح من البداية.

2. مراجعة ملف تعريف شركتك

بمجرد اكتمال التحليل، يقوم المعالج بإنشاء مسودة ملف تعريف تحتوي على:

• نوع الصناعة

• الخدمات

• نظرة عامة على الأعمال

• الخدمات والمنتجات

• العملاء المستهدفين

• تفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني، الهاتف، روابط وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ.)

يمكنك تعديل هذه التفاصيل فورًا أو تعديلها لاحقًا في إعدادات مساحة العمل.

3. علامات التبويب والإعدادات

تعمل علامات التبويب — الإعدادات، الأعضاء، الوكلاء، المعرفة، التكاملات — بنفس الطريقة كما في مساحة العمل العادية.

لكن هنا تكمن سحر مساحة العمل للأعمال:

• في علامة التبويب نظرة عامة، يتم استخدام ملف تعريف شركتك تلقائيًا كسياق لجميع الوكلاء.

• يمكن للوكلاء أيضًا الرجوع إلى وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة عند الحاجة.

• تحديث المعلومات تلقائيًا عندما يتغير موقعك الإلكتروني، لكن يمكنك التعديل يدويًا في أي وقت.

لماذا يهم

هذا مهم بشكل خاص عند استخدام وكلاء موجهين للأعمال مثل:

• وكيل SDR → تخيل وكيل تطوير المبيعات الخاص بك يقوم بمسح LinkedIn أو العملاء المحتملين الواردين لتحديد أفضل الفرص لشركتك. إنه يعرف بالفعل خدماتك، تسعيرك، ومكانتك، لذا يمكنه تأهيل الفرص والوصول بثقة بدون أي إعداد يدوي.

• دعم العملاء على WhatsApp/Instagram → يرسل عميل رسالة إلى حسابك على Instagram يسأل عن الفرق بين خطط Pro وScale. يستخدم الوكيل السياق من موقع AgentX الخاص بك ويوفر أحدث تفاصيل العرض في المحادثة، بدلاً من مجرد إرسال رابط.

نقل الوكلاء بين مساحات العمل

هل تحتاج إلى إعادة تنظيم وكلائك؟ من السهل نقلهم من مساحة عمل إلى أخرى. ببساطة انقر على ⋯ (ثلاث نقاط) بجانب وكيلك، اختر “نقل الوكيل،” واختر مساحة العمل التي تريد أن يعيش فيها. يتيح لك هذا الحفاظ على المشاريع مرتبة دون الحاجة إلى إعادة بناء أو تكرار وكلائك.

هل أنت جاهز لبناء مساحة عملك؟

مساحة العمل الخاصة بك هي أكثر من مجرد لوحة تحكم - إنها المركز الرئيسي لمنصة الذكاء الاصطناعي متعددة الوكلاء الخاصة بك. مع AgentX، يمكنك تضمين عملك في دقائق، أتمتة دعم العملاء، وتوسيع نطاق الوصول للمبيعات دون لمس جدول بيانات واحد.

من أتمتة الأعمال مع وكلاء SDR إلى دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي على WhatsApp، Instagram، أو Slack، كل مساحة عمل تحافظ على وكلائك منظمة، متصلة، ومدعومة بأحدث السياقات من موقعك. انقل الوكلاء بين المشاريع، تعاون مع فريقك، وحافظ على كل شيء يعمل بسلاسة - كل ذلك في مكان واحد.

🚀 أنشئ أول مساحة عمل لك اليوم واختبر مدى سهولة بناء، نشر، وتوسيع وكلاء الذكاء الاصطناعي مع AgentX.