Perché i Multi-spazi di lavoro sono importanti

I multi-spazi di lavoro in AgentX ti offrono una separazione chiara sotto un unico account. Ogni spazio di lavoro ha i propri agenti, utenti e impostazioni - così i progetti restano organizzati, i permessi rimangono precisi e non devi gestire più accessi.

In sintesi

🗂 Organizza gli agenti per contesto

Mantieni gli agenti raggruppati per progetto, cliente o caso d'uso - pulito, semplice e scalabile.

Esempio: Un'agenzia digitale serve cinque clienti. Ogni cliente ottiene uno spazio di lavoro dedicato senza sovrapposizioni di agenti o dati.

🔄 Passa istantaneamente, senza accessi aggiuntivi

Muoviti tra gli spazi di lavoro da un unico account - senza disconnetterti, senza schede duplicate.

Esempio: Gestisci due progetti aziendali più un'attività secondaria. Passa tra tutti e tre senza sessioni del browser disordinate.

🪄 Crea uno spazio di lavoro aziendale in pochi minuti - nessuna configurazione manuale
Incolla l'URL del tuo sito web e il Wizard dello Spazio di Lavoro costruisce automaticamente il contesto della tua azienda (servizi, prezzi, FAQ, tono, politiche) e lo mantiene aggiornato mentre il tuo sito cambia - niente fogli di calcolo, niente copia-incolla.

Esempio: Inserisci agentx.so. Il wizard estrae la tua piattaforma multi-agente RAG, i prezzi basati su credito, le integrazioni di canale (WhatsApp/Instagram/Slack/Discord) e i dettagli di supporto. La prossima settimana aggiungi un nuovo AI Avatar per la Sanità come caso di studio - il tuo spazio di lavoro si aggiorna automaticamente e l'agente inizia a utilizzarlo nelle risposte.

👥 Invita le persone nel posto giusto

Aggiungi clienti, colleghi o collaboratori a uno specifico spazio di lavoro - non all'intero account.

Esempio: Un cliente vede solo il proprio spazio di lavoro e nulla dagli altri clienti o strumenti interni.

🛡 Imposta i permessi per utente

Controlla cosa ogni persona può visualizzare o modificare - come consentire l'accesso alla cronologia delle chat senza diritti di modifica.

Esempio: Un analista di marketing si unisce come Visualizzatore per monitorare un bot di generazione lead, senza rischio di modifiche accidentali.

Come creare il tuo primo spazio di lavoro

Benvenuto nella nuova e migliorata pagina dello Spazio di Lavoro - il tuo hub centrale per tutto ciò che riguarda AgentX. Da qui, puoi accedere ai tuoi agenti, alla cronologia delle chat, ai modelli di base e passare tra diversi spazi di lavoro con un solo clic.

Per iniziare:

1. Clicca su “I miei agenti” (o sul nome dello spazio di lavoro in cui ti trovi attualmente - vedi l'immagine). Questo aprirà l'elenco completo degli spazi di lavoro.

   

2. Seleziona “Crea nuovo spazio di lavoro.”

3. Si aprirà il wizard, dove puoi scegliere di creare un spazio di lavoro regolare o uno per il tuo progetto aziendale o personale. Spiegherò le differenze tra poco.

Creatore di Spazi di Lavoro Regolari

Iniziamo con “Spazio di Lavoro Vuoto”. Una volta creato il tuo spazio di lavoro, noterai diverse schede in alto — Panoramica, Impostazioni, Membri, Agenti, Conoscenza e Integrazioni. Ogni scheda ti offre diversi modi per gestire e personalizzare il tuo spazio di lavoro. Vediamole una per una così saprai esattamente cosa puoi fare.

1. Panoramica
   Qui puoi aggiungere un istruzione a livello di spazio di lavoro che si applica a ogni agente all'interno di questo spazio di lavoro.
   Esempio:

• “Tutti gli agenti in questo spazio di lavoro parlano solo polacco.”

• “Concludi ogni risposta con un'emoji di pierogi.” 🥟

Ora, ogni agente che crei in questo spazio di lavoro risponderà automaticamente in polacco e includerà 🥟 alla fine di ogni risposta.

Puoi anche trasformare il tuo spazio di lavoro in uno aziendale (lo spiegheremo tra poco)

1. Impostazioni

• Dai al tuo spazio di lavoro un nome unico e un icona per mantenere tutto organizzato.

• Puoi anche eliminare l'intero spazio di lavoro da qui se necessario.

1. Membri
   Invita colleghi e assegna loro ruoli con diversi livelli di permesso:

👁 Visualizzatore – Può vedere statistiche e cronologia delle conversazioni ma non può modificare o interagire con gli agenti. Ottimo per analisti o ruoli di successo clienti.
💬 Membro – Tutto ciò che può fare un Visualizzatore, più la possibilità di chattare con gli agenti. Perfetto per rappresentanti di vendita, tester o personale di supporto.
🛠 Editor – Controllo completo per modificare agenti, fonti di dati e impostazioni. Assegna a costruttori e manutentori fidati.

1. Agenti
   Vedi l'elenco completo degli agenti nel tuo spazio di lavoro. Da qui, puoi gestirli individualmente, testarli o crearne di nuovi.

Creare uno Spazio di Lavoro Aziendale

Il Wizard dello Spazio di Lavoro Aziendale ti aiuta a integrare la tua azienda in pochi clic. A differenza di uno spazio di lavoro regolare, costruisce automaticamente il contesto della tua azienda in modo che i tuoi agenti sappiano chi sei, cosa offri e come parlare con i clienti.

1. Inserisci le informazioni della tua azienda

Inizia aggiungendo il nome della tua azienda e (facoltativamente) il tuo URL del sito web.

• Se fornisci un sito web, il wizard lo analizza per raccogliere informazioni come i tuoi servizi, i dettagli di contatto e il tono di voce.

• Se la tua azienda non ha un sito web, puoi saltare questo passaggio con “La mia azienda non ha un sito web.” Ma per i migliori risultati, aggiungi sempre un sito web — dà ai tuoi agenti il contesto giusto fin dall'inizio.

2. Rivedi il profilo della tua azienda

Una volta completata l'analisi, il wizard genera un profilo bozza con:

• Tipo di industria

• Servizi

• Panoramica aziendale

• Servizi e prodotti

• Clienti target

• Dettagli di contatto (email, telefono, link ai social media ecc.)

Puoi modificare questi dettagli immediatamente o regolarli più tardi nelle impostazioni dello spazio di lavoro.

3. Schede e Impostazioni

Le schede — Impostazioni, Membri, Agenti, Conoscenza, Integrazioni — funzionano allo stesso modo di uno spazio di lavoro regolare.

Ma ecco la magia di uno Spazio di Lavoro Aziendale:

• Nella scheda Panoramica, il profilo della tua azienda viene automaticamente utilizzato come contesto per tutti gli agenti.

• Gli agenti possono anche fare riferimento ai tuoi social media collegati quando necessario.

• Le informazioni si aggiornano automaticamente quando il tuo sito web cambia, ma puoi modificarle manualmente in qualsiasi momento.

Perché è importante

Questo è particolarmente potente quando si utilizzano agenti orientati al business come:

• Agente SDR → Immagina il tuo agente di sviluppo vendite che scansiona LinkedIn o lead in entrata per identificare i migliori potenziali clienti per la tua azienda. Conosce già i tuoi servizi, prezzi e posizionamento, quindi può qualificare le opportunità e contattare con fiducia senza alcuna configurazione manuale.

• Supporto clienti su WhatsApp/Instagram → Un cliente invia un messaggio al tuo account Instagram chiedendo la differenza tra i piani Pro e Scale. L'agente utilizza istantaneamente il contesto dal tuo sito AgentX e fornisce i dettagli dell'offerta più recenti nella conversazione, invece di inviare solo un link.

Spostare gli agenti tra gli spazi di lavoro

Hai bisogno di riorganizzare i tuoi agenti? È facile spostarli da uno spazio di lavoro a un altro. Basta cliccare sui ⋯ (tre punti) accanto al tuo agente, selezionare “Sposta Agente,” e scegliere lo spazio di lavoro in cui vuoi che risieda. Questo ti permette di mantenere i progetti ordinati senza dover ricostruire o duplicare i tuoi agenti.

Pronto a costruire il tuo spazio di lavoro?

Il tuo spazio di lavoro è più di una semplice dashboard - è il hub centrale della tua piattaforma AI multi-agente. Con AgentX, puoi integrare la tua azienda in pochi minuti, automatizzare il supporto clienti, e scalare l'outreach di vendita senza toccare un singolo foglio di calcolo.

Da automazione aziendale con agenti SDR a supporto clienti AI su WhatsApp, Instagram o Slack, ogni spazio di lavoro mantiene i tuoi agenti organizzati, connessi e alimentati dal contesto più recente dal tuo sito. Sposta agenti tra progetti, collabora con il tuo team e mantieni tutto funzionante senza intoppi - tutto in un unico posto.

🚀 Crea il tuo primo spazio di lavoro oggi e scopri quanto è facile costruire, distribuire e scalare agenti AI con AgentX.