Por que Multi-espaço de Trabalho é Importante

Multi-espaço de trabalho no AgentX oferece uma separação clara sob uma única conta. Cada espaço de trabalho tem seus próprios agentes, usuários e configurações - assim, os projetos permanecem organizados, as permissões permanecem precisas e você não precisa lidar com múltiplos logins.

Visão Geral

🗂 Organize agentes por contexto

Mantenha os agentes agrupados por projeto, cliente ou caso de uso - limpo, simples e escalável.

Exemplo: Uma agência digital atende cinco clientes. Cada cliente recebe um espaço de trabalho dedicado sem sobreposição de agentes ou dados.

🔄 Alterne instantaneamente, sem logins extras

Mova-se entre espaços de trabalho a partir de uma conta - sem sair, sem abas duplicadas.

Exemplo: Você gerencia dois projetos da empresa além de um projeto paralelo. Navegue entre todos os três sem sessões de navegador confusas.

🪄 Crie um espaço de trabalho empresarial em minutos - sem configuração manual
Cole o URL do seu site e o Assistente de Espaço de Trabalho constrói automaticamente o contexto da sua empresa (serviços, preços, FAQs, tom, políticas) e o mantém atualizado conforme seu site muda - sem planilhas, sem copiar e colar.

Exemplo: Você insere agentx.so. O assistente extrai sua plataforma multi-agente RAG, preços baseados em crédito, integrações de canal (WhatsApp/Instagram/Slack/Discord) e detalhes de suporte. Na próxima semana, você adiciona um novo Avatar de IA para Saúde como estudo de caso - seu espaço de trabalho é atualizado automaticamente e o agente começa a usá-lo nas respostas.

👥 Convide pessoas para o lugar certo

Adicione clientes, colegas de equipe ou colaboradores a um espaço de trabalho específico - não à sua conta inteira.

Exemplo: Um cliente vê apenas seu próprio espaço de trabalho e nada dos outros clientes ou ferramentas internas.

🛡 Defina permissões por usuário

Controle o que cada pessoa pode visualizar ou alterar - como permitir acesso ao histórico de chat sem direitos de edição.

Exemplo: Um analista de marketing entra como Visualizador para monitorar um bot de geração de leads, sem risco de edições acidentais.

Como Criar Seu Primeiro Espaço de Trabalho

Bem-vindo à nova e melhorada página de Espaço de Trabalho - seu hub central para tudo no AgentX. A partir daqui, você pode acessar seus agentes, histórico de chat, modelos base e alternar entre diferentes espaços de trabalho com apenas um clique.

Para começar:

1. Clique em “Meus Agentes” (ou no nome do espaço de trabalho em que você está atualmente - veja a imagem). Isso abrirá sua lista completa de espaços de trabalho.

   

2. Selecione “Criar novo espaço de trabalho.”

3. O assistente será aberto, onde você pode escolher criar um espaço de trabalho regular ou um para seu projeto empresarial ou pessoal. Vou explicar as diferenças em um momento.

Criador de Espaço de Trabalho Regular

Vamos começar com “Espaço de Trabalho Vazio”. Uma vez que seu espaço de trabalho é criado, você notará várias abas no topo — Visão Geral, Configurações, Membros, Agentes, Conhecimento e Integrações. Cada aba oferece diferentes maneiras de gerenciar e personalizar seu espaço de trabalho. Vamos passar por elas uma a uma para que você saiba exatamente o que pode fazer.

1. Visão Geral
   Aqui você pode adicionar uma instrução para todo o espaço de trabalho que se aplica a cada agente dentro deste espaço de trabalho.
   Exemplo:

• “Todos os agentes neste espaço de trabalho falam apenas polonês.”

• “Termine cada resposta com um emoji de pierogi.” 🥟

Agora, cada agente que você criar neste espaço de trabalho responderá automaticamente em polonês e incluirá 🥟 no final de cada resposta.

Você também pode transformar seu espaço de trabalho em um empresarial (Explicaremos isso em breve)

1. Configurações

• Dê ao seu espaço de trabalho um nome único e ícone para manter as coisas organizadas.

• Você também pode excluir todo o espaço de trabalho daqui, se necessário.

1. Membros
   Convide colegas de equipe e atribua-lhes funções com diferentes níveis de permissão:

👁 Visualizador – Pode ver estatísticas e histórico de conversas, mas não pode editar ou interagir com agentes. Ótimo para analistas ou funções de sucesso do cliente.
💬 Membro – Tudo o que um Visualizador pode fazer, além da capacidade de conversar com agentes. Perfeito para representantes de vendas, testadores ou equipe de suporte.
🛠 Editor – Controle total para editar agentes, fontes de dados e configurações. Atribua a construtores e mantenedores de confiança.

1. Agentes
   Veja a lista completa de agentes no seu espaço de trabalho. A partir daqui, você pode gerenciá-los individualmente, testá-los ou criar novos.

Criando um Espaço de Trabalho Empresarial

O Assistente de Espaço de Trabalho Empresarial ajuda você a integrar sua empresa em apenas alguns cliques. Ao contrário de um espaço de trabalho regular, ele constrói automaticamente o contexto da sua empresa para que seus agentes saibam quem você é, o que oferece e como falar com os clientes.

1. Insira as Informações da Sua Empresa

Comece adicionando o nome da sua empresa e (opcionalmente) o URL do seu site.

• Se você fornecer um site, o assistente o analisa para reunir informações como seus serviços, detalhes de contato e tom de voz.

• Se sua empresa não tiver um site, você pode pular esta etapa com “Minha empresa não tem um site.” Mas para melhores resultados, sempre adicione um site — ele dá aos seus agentes o contexto certo desde o início.

2. Revise o Perfil da Sua Empresa

Uma vez que a análise esteja completa, o assistente gera um rascunho de perfil com:

• Tipo de indústria

• Serviços

• Visão Geral do Negócio

• Serviços & produtos

• Clientes-alvo

• Detalhes de contato (email, telefone, links de redes sociais etc.)

Você pode editar esses detalhes imediatamente ou ajustá-los mais tarde nas configurações do espaço de trabalho.

3. Abas & Configurações

As abas — Configurações, Membros, Agentes, Conhecimento, Integrações — funcionam da mesma forma que em um espaço de trabalho regular.

Mas aqui está a mágica de um Espaço de Trabalho Empresarial:

• Na aba Visão Geral, o perfil da sua empresa é automaticamente usado como contexto para todos os agentes.

• Os agentes também podem referenciar suas redes sociais conectadas quando necessário.

• As informações são atualizadas automaticamente quando seu site muda, mas você pode editar manualmente a qualquer momento.

Por que isso é importante

Isso é especialmente poderoso ao usar agentes voltados para negócios como:

• Agente SDR → Imagine seu agente de desenvolvimento de vendas escaneando o LinkedIn ou leads recebidos para identificar os melhores prospectos para o seu negócio. Ele já conhece seus serviços, preços e posicionamento, então pode qualificar oportunidades e entrar em contato com confiança sem qualquer configuração manual.

• Suporte ao Cliente no WhatsApp/Instagram → Um cliente envia uma mensagem para sua conta do Instagram perguntando sobre a diferença entre os planos Pro e Scale. O agente usa instantaneamente o contexto do seu site AgentX e fornece os detalhes da oferta mais recente na conversa, em vez de apenas enviar um link.

Mover Agentes Entre Espaços de Trabalho

Precisa reorganizar seus agentes? É fácil movê-los de um espaço de trabalho para outro. Basta clicar nos ⋯ (três pontos) ao lado do seu agente, selecionar “Mover Agente,” e escolher o espaço de trabalho onde você deseja que ele fique. Isso permite que você mantenha os projetos organizados sem ter que reconstruir ou duplicar seus agentes.

Pronto para Construir Seu Espaço de Trabalho?

Seu espaço de trabalho é mais do que apenas um painel - é o hub central da sua plataforma de IA multi-agente. Com AgentX, você pode integrar seu negócio em minutos, automatizar o suporte ao cliente, e escalar o alcance de vendas sem tocar em uma única planilha.

De automação de negócios com agentes SDR a suporte ao cliente de IA no WhatsApp, Instagram ou Slack, cada espaço de trabalho mantém seus agentes organizados, conectados e alimentados pelo contexto mais recente do seu site. Mova agentes entre projetos, colabore com sua equipe e mantenha tudo funcionando sem problemas - tudo em um só lugar.

🚀 Crie seu primeiro espaço de trabalho hoje e experimente como é fácil construir, implantar e escalar agentes de IA com o AgentX.